為更好地服務(wù)廣大旅客，東站積極完善站務(wù)配套設(shè)施，于4月18日正式啟用自助式行李寄存柜。候車大廳共添置了4組40個可以人臉識別的自助行李寄存柜，分中號和大號兩種不同尺寸供旅客選擇，全年365天都開放使用，寄存時間為6：00到18：00。為避免旅客遺忘或長時間惡意占用柜子而導(dǎo)致寄存柜得不到合理有效使用，車站明確公告旅客寄存物品需在3天內(nèi)提取，超期將進行清箱，并登記造冊，送交有關(guān)部門。
傳統(tǒng)寄存柜通過掃描紙質(zhì)的條形碼來驗證，而紙質(zhì)條形碼容易遺失，人臉識別系統(tǒng)很大程度上避免了這樣的問題，而且安全性也大大提高，極大的方便了旅客需求。