為切實(shí)做好市文旅局組織開展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)，努力共創(chuàng)揚(yáng)州“煙花三月”經(jīng)貿(mào)旅游節(jié)期間文明旅行的良好局面，揚(yáng)汽集團(tuán)積極響應(yīng)，分別在各站區(qū)志愿者服務(wù)點(diǎn)安排志愿者有序做好咨詢引導(dǎo)、秩序維護(hù)、重點(diǎn)旅客幫扶等志愿服務(wù)工作。 
  在揚(yáng)州汽車站服務(wù)臺(tái)，來自蕪湖的陳女士因?yàn)椴粫?huì)轉(zhuǎn)車，工作人員立刻幫助陳女士進(jìn)行查詢，并幫助陳女士訂好車票。陳女士表示，自己對(duì)路況不熟悉，而且是一個(gè)人出門，能夠遇到這樣有耐心的工作人員真好，讓她感受到揚(yáng)州這座城市的溫暖。
  在東部樞紐客運(yùn)站，旅客彭先生不慎將自己的錢包落在了班車上，駕駛員收班檢查車輛時(shí)發(fā)現(xiàn)了落在座位上的錢包，并立刻交到值班站長(zhǎng)室。工作人員根據(jù)錢包里的信息找到了彭先生，并及時(shí)歸還了錢包。事后，彭先生還特地發(fā)來信息表示感謝，彭先生表示錢包里的海關(guān)證件對(duì)他來說非常重要，謝謝你們的熱心幫助。
  在江都汽車站，一位老奶奶就等在了車站門口拖著一個(gè)大大的尼龍袋子，服務(wù)臺(tái)的志愿者見狀趕緊上前詢問，原來老年人有急事去往南京，而且患有高血壓，一著急就頭暈，也不知道怎么購(gòu)票，感覺早早來總不會(huì)錯(cuò)，但看著現(xiàn)在車站這么多窗口和機(jī)器，一下子不知道應(yīng)該怎么操作。工作人員一邊安慰老人，一邊幫老人在窗口買好了票，并幫助老人運(yùn)送行李，和發(fā)車員妥善安排好了老人的上車問題，才放心地回到自己的工作崗位。
  連日來，揚(yáng)汽集團(tuán)志愿者們用自己的愛心、熱心、真心、暖心，真誠(chéng)地服務(wù)著旅客，為每一位旅客提供方便快捷的服務(wù)。下一步，揚(yáng)汽集團(tuán)將繼續(xù)以平安快捷新征程黨建品牌為引領(lǐng)，將志愿服務(wù)融入日常工作中，向旅客傳遞揚(yáng)州好地方的暖心溫度，彰顯文明城市的深厚底蘊(yùn)。