近日，揚(yáng)汽集團(tuán)營銷中心收到了來自揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)實驗中學(xué)送來的一封表揚(yáng)信，信中特別指出了校車班班長刁龍泉和駕駛員葛斌師傅，并對營銷中心駕駛員的服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神給與了充分肯定和表揚(yáng)。
  2022年9月26日晚，駕駛員葛斌師傅跟往常一樣，駕駛著經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)實驗中學(xué)專線校車，開往每一位學(xué)生回家的站臺。當(dāng)葛師傅駕駛校車接送學(xué)生到揚(yáng)子津路藍(lán)爵莊園站臺，車子停穩(wěn)后開車門并及時提醒學(xué)生過馬路注意安全，然后學(xué)生開始下車，沒過1分鐘左右就看到一輛電動車突然倒在地上，葛師傅聽到有學(xué)生喊車子撞到人了，趕忙下車查看，看見一輛電動車倒在路的北面,一名學(xué)生初一(3)班劉炫霖倒在路的南邊。葛師傅立刻走到被撞傷的學(xué)生身邊，關(guān)心的詢問學(xué)生有沒有撞傷哪里，學(xué)生說腿疼，葛師傅趕緊聯(lián)系了劉炫霖的父母，并扶著劉炫霖同學(xué)到路邊座下。然后及時上報校車班刁龍泉班長，說明情況，當(dāng)時他車上還有其他學(xué)生的接送任務(wù)，刁班長安排葛師傅繼續(xù)開車送其他學(xué)生回家，并及時趕到現(xiàn)場，等家長到了后并向家長說明情況才離開。接送任務(wù)結(jié)束后，葛師傅又主動聯(lián)系了家長詢問劉炫霖的受傷情況，得知并無大礙后才放心，家長在電話里向校車駕駛員和校車班組長表達(dá)了謝意。
  金杯銀杯不如學(xué)校、家長的口碑，一封表揚(yáng)信雖然紙短，但道出了揚(yáng)汽集團(tuán)駕駛員們的整體素質(zhì)和敬業(yè)精神,展現(xiàn)了駕駛員們愛崗敬業(yè)和專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。下一步，揚(yáng)汽集團(tuán)將繼續(xù)貫徹著“職責(zé)所在”的服務(wù)理念，加強(qiáng) “服務(wù)好每一趟行程、呵護(hù)好每一位學(xué)生”的服務(wù)要求，為學(xué)校師生提供貼心高效的服務(wù)，全力做好學(xué)生運(yùn)輸保障工作。