“一年好景君須記，最是橙黃橘綠時(shí)”，揚(yáng)州的秋日更是氣候宜人，風(fēng)景秀麗吸引著無(wú)數(shù)游客的到來(lái)，而在揚(yáng)州旅游集散中心高鐵站門(mén)市部的投訴記錄本上，有這一封特殊的“致謝信”，在漸寒的日子里感受到陣陣暖意。
  唐正求、王文玉等三人從重慶來(lái)到揚(yáng)州旅游，一下高鐵，便受到集散中心門(mén)市工作人員的熱情接待，接待人員耐心地為他們推薦揚(yáng)州美景、美食等，詳細(xì)介紹各個(gè)景區(qū)宣傳圖冊(cè)。工作人員一邊表達(dá)著揚(yáng)州城對(duì)他們的歡迎，一邊遞上熱水請(qǐng)他們就座，把旅游相關(guān)的各類注意事項(xiàng)都一一做了講解。他們?cè)诮Y(jié)束揚(yáng)州的旅游行程后，專程來(lái)到高鐵站門(mén)市致謝，但是由于把投訴記錄本錯(cuò)當(dāng)成了游客意見(jiàn)表，便出現(xiàn)了這樣一封特殊的“致謝信”。
  多年來(lái)，集散中心始終秉承盡心竭力為游客提供個(gè)性化、細(xì)致化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神，在打造企業(yè)好口碑的同時(shí)也在不經(jīng)意間感動(dòng)著外地游客。接下來(lái)，集散中心將繼續(xù)有聲有色的把各項(xiàng)服務(wù)做細(xì)，做實(shí)，為揚(yáng)州旅游的持續(xù)升溫作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。